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全域興趣電商下，抖音電商作者有了哪些新增量?

• 2022-12-06

兩年多時間里抖音電商高速發展，對于已經入場的電商作者來說，他們的價值有了哪些變化？而對于那些想要嘗試的創作者來說，當下加入抖音電商是最好的時機嗎？

電商作者作為抖音電商生態中重要的一環，抖音電商一直相當重視電商作者在其生態內的發展，11月23日，在杭州舉辦的抖音電商作者峰會針對電商作者關心的問題給出了解答。

可以看到，本次峰會在政策、方法論、規則、工具等方面給出了具體的措施，讓電商作者的成長路徑變得更加清晰。同時平臺還鼓勵電商作者把握全域興趣電商的機會，幫助電商作者在抖音電商成就一份滾燙且可以持續長久經營的事業。

抖音電商生態不斷完善，每個電商作者均有機會實現最優解

根據抖音電商作者峰會現場發布的數據顯示，過去一年，有627萬電商作者在抖音電商里獲得了收入，其中有410萬電商作者是新人，電商作者內容創作量增長252%，電商作者GMV增長117%，系列數據表明抖音電商依舊處于穩定發展階段。

之所以能夠表現出如此亮眼的成績，與抖音電商生態的優勢息息相關。目前抖音日活躍用戶已經超過6億，這一定程度上緩解了長期困擾電商作者的流量焦慮問題。而抖音本身就是一個內容平臺，從內容到消費的轉化路徑已經成熟，電商作者可以根據自己的情況有針對性地經營。

回顧在抖音電商生態內誕生的優質電商作者，典型如今年6月出圈的東方甄選，其憑借“是風的味道，是鹽的味道，大自然的魔法和時光腌制而成”的“散文式”直播帶貨風格火出圈，在短短7天時間直播間漲粉1000多萬。

東方甄選的出圈向行業展示了優質內容在抖音電商中的分量，這更加堅定了一部分人加入抖音電商作者的行列。而那些早期入場的電商作者也沒有被埋沒，他們反而是乘著抖音電商良好的發展態勢不斷突破自我。

比如朱梓驍于2019年底在抖音電商開播，三年間一次次突破自己的帶貨成績，今年他聚焦國貨領域，將自身打造成了一個標桿。

此外，還有更多的優質電商作者在抖音電商找到了立足點，在過去將近一年的時間，有超19000名電商作者累計GMV破千萬。

在抖音電商里不僅僅只有頭部電商作者，眾多中小電商作者也在這里實現了蓬勃發展。比如 @秦巴爺爺 滅霸奶奶 靠著家鄉美食，不僅讓自己邁入了小康生活，還幫助了500名以上農戶銷售農產品，真正做到了“成己達人”。

在抖音電商里，頭部電商作者與中小電商作者實現了共同發展，這體現了抖音電商生態的健康與平衡。目前抖音電商已經有超11萬名累計GMV破百萬的電商作者，一定程度上反映出平臺的流量以及資源沒有過度集中在頭部電商作者，相對公平的生態讓每個電商作者都有機會被看見。同時以內容吸引用戶的方式，可以讓電商作者充分發揮自己的特色，從而打造自身的差異化，也讓抖音電商實現了多品類的長足發展。

同時，借由本次大會的召開，抖音電商也表達出了自己的平臺態度，歡迎更多領域的電商作者加入到抖音電商中來，共建抖音電商的生態。

內容場與貨架場聯動，給作者更大增量空間

在過去的抖音電商場域中，短視頻、直播這些內容場承載了用戶主動看的需求，隨著用戶在抖音電商中搜索商品、品牌行為次數的增加，用戶的消費決策鏈路正在向后延伸，因此貨架場作為能夠承載用戶“興趣”之外需求的場域被提起重視。

于是，近一年來抖音電商在不斷加強內容場建設的同時，將“興趣電商”升級為了“全域興趣電商”，著重強調了商城、搜索、店鋪、櫥窗這些貨架場景，用來滿足用戶的更多需求。

可以看到，將“興趣電商”升級為“全域興趣電商”后貨架場景步入高速發展軌道，今年4月貨架場景GMV約占抖音電商的20%，到了11月已經增加到27%。

這些增長的數據背后，反映的是內容場與貨架場融合、協同后釋放出的更大的增量空間，而這恰恰是電商作者的新機會。當櫥窗成為電商作者自身的貨架場景延伸后，在直播之外便能夠獲得更多下單機會。另外，“看后搜”等工具更好地連接了內容場與貨架場，讓電商作者的內容有了更大的發揮空間，這也是全域興趣電商的價值所在。

抖音電商總裁魏雯雯預測，未來新場域的銷售額占比將高達生意總額的50%以上。就目前的情況來看，新場域還有很大的增長空間，而這正是電商作者的新增量，目前已經有不少電商作者在全域興趣電商里找到了機會。

比如，@抱不動的圓圓 從今年9月份開始經營櫥窗，僅用了半個月的時間，櫥窗銷售額超過70萬，比之前增長了3倍以上。從產品側分析來看，櫥窗界面作為直播帶貨形式的補充，是作者經營的新陣地，能夠承接非開播期間的粉絲需求，電商作者可以通過短視頻評論區以及直播間口播等形式對櫥窗進行引流，然后用精裝修的櫥窗突出商品的賣點，從而促進用戶在櫥窗下單。

而“猜你想搜”、“評論區吸頂詞”這些搜索場景也是電商作者發揮的空間，用戶可以實現一鍵搜索，加大了內容轉化效率。比如 @小魚海棠 和某品牌合作的一個種草短視頻，通過“看后搜”這個動作為商品搜索帶來97%的流量，商品GMV實現81%的增長。良好的商品曝光效果驗證了搜索場景的可行性，此亦是電商作者值得發力之處。

此外，店鋪以及抖音商城也是內容場與貨架場聯動的兩個場景，電商作者同樣可以通過這兩個路徑實現增長。比如店鋪在滿足消費者“逛店”需求的同時，能夠突出用戶福利刺激消費者下單。而抖音商城作為穩定的導購場，海量的展示位以及內容展示模塊給電商作者提供了更大的發展空間。平臺鼓勵電商作者進行內容場與貨架場協同發展，抓住全域興趣電商的新機會，不斷放大賬號價值，從而為粉絲提供穩定服務。

整體來看，抖音電商從“興趣電商”升級為“全域興趣電商”，在內容場與貨架場疊加的背景下，全新的增量已經釋放，而這對于電商作者們來說，順勢而為則更有機會讓各個方面實現快速增長。

以粉絲需求為核心，將電商作者從職業變成一份事業

抖音電商總裁魏雯雯在本次大會現場反復提到——作者成長背后是粉絲，不負每一份信任。這一電商作者與平臺的共識，也是抖音電商能夠長效發展的核心。

對于電商作者而言，自身的成長離不開粉絲，因此應該圍繞粉絲需求進行經營診斷與提升，做好選品與服務這兩方面，方能更好地經營這份事業。

俞敏洪在電商作者峰會上提到，正是通過堅持甄選真正好的農產品，將優質的產品交到消費者的手中，讓東方甄選得到了消費者的認可。此外，東方甄選也在不斷拓展自己的品類，圖書類、美好生活類、自營產品等都是其發展的方向，目的是進一步滿足粉絲的需求，從而更好的服務粉絲。

這也就意味著，電商作者應該在用戶消費的全鏈路給到用戶保障，提升用戶的消費體驗，并在此基礎上不斷擴充商品品類，充分滿足用戶的多元價值需求。

據悉，為了讓電商作者更好的服務粉絲，抖音電商推出了無憂聯盟，即建設了一套全鏈路官方服務能力做支撐，幫助電商作者解決售前甄別、售后履約的問題，通過品質、物流、售后這三方面幫助電商作者提升服務質量與寬度，從而滿足粉絲及時、可靠、無憂、驚喜的期待。無憂聯盟的推出意味著抖音電商的規范化程度進一步提升，這更好地維護了電商作者與粉絲之間的關系。

峰會現場，抖音電商發布了《FACT+作者成長方法論白皮書》，助力電商作者更加科學地成長，讓電商作者更懂粉絲，以便對未來的發展更好的規劃，同時滿足用戶多元購物需求。

成為電商作者不僅僅是一份長期的事業，這一群體本身具有的社會影響力發揮出了更大的社會價值，就像東方甄選的助農情懷給農業帶去了更多關注，還有很多電商作者也在不同領域散發著自身的光和熱。而正是看到電商作者的社會價值愈發顯現，抖音電商也推出了螢火計劃專項活動，鼓勵電商作者發揮螢火之光，助益社會。

結語

過去一年，抖音電商高速發展，從“興趣電商”升級為“全域興趣電商”，電商作者的人數規模、成交規模在持續增長，而作者的經營也變得越來越專業和規范，抖音電商作者已經不再是一種職業嘗試，而是變成了一個可以長期經營的事業。

電商作者作為抖音電商生態中重要的一環，他們不僅充當著消費者與商家之間的“橋梁”，其生產的內容更是促進交易的關鍵，一個個活躍的電商作者成為了抖音電商繁榮生態不可或缺的一部分。

通過本次峰會我們可以看到，在全域興趣電商下，內容場與貨架場聯動，抖音電商有了更大的增量，這對于電商作者而言也會有更大的增長空間。與此同時，電商作者這一群體更加受到平臺的重視，這將更有利于電商作者的未來發展。

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關鍵詞：抖音電商