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618前夕，京東集團CEO徐雷為何突然退休？

• 2023-05-12

 

作者 | 李太白

來源：藍鯊消費（ID：lanshaxiaofei)

5月11日，京東集團公布，CEO 徐雷因個人原因提出退休申請并得到批準，CFO 許冉接替他成為新任 CEO。而據藍鯊消費了解，徐雷昨天的朋友圈還轉發了“京東黑板報”的一篇文章，絲毫看不出換帥的跡象。

今天，京東集團發布2023年1季度財報，同時也公布了這一重大人事變動。這距離京東一年一度的618大促只剩下1個多月時間，臨陣換帥，顯然劉強東下了大決心。

徐雷2019年正式出任京東零售CEO，后升任集團CEO，在前臺成功幫助遭遇“明州事件”的劉強東穩住了大盤。疫情三年，徐雷顯然是有功于京東集團和創始人劉強東的。

但京東集團1季度營收2430億元，經營利潤63億元，雖然是2022年同期的2.6倍，但營收只比2022年同期增長了1.4%。這顯然不符合劉強東對京東集團今年不惜低價也要保證用戶增長、用戶體驗的戰略預期。

接替徐雷的新任 CEO 許冉，2018 年 7 月加入京東，擔任京東零售的 CFO， 2020 年 6 月升任集團 CFO。加入京東前，許冉曾在普華永道中天會計師事務所（特殊普通合伙）擔任審計合伙人，先后在普華永道的北京辦事處及圣何塞辦事處工作了近 20 年，對 TMT 行業及美國資本市場比較熟悉。

京東集團新任CEO許冉

近兩年，許冉發揮其熟悉并購和資本市場的優勢，先后幫助京東完成達達、德邦、中國物流地產等公司的并購，幫助完成京東科技的重組，以及京東集團在香港的二次上市。

徐雷被“拿下”，其實早在劉強東2022年11月20日的3小時內部訓話中已有端倪。

那次訓話中，劉強東表示，京東已讓一些消費者有了越來越貴的印象……中國還有部分家庭沒吃過優質的獼猴桃，如果能讓這些家庭幾元錢就能買到一斤獼猴桃，也非常有意義的事。

劉強東告誡管理者，不能因為自己現在的生活好了，就忽視了很多基層消費者的訴求，他們在消費上仍追求產品的極致性價比……大家要做的不是代替用戶去做判斷產品好不好，而是千方百計地通過供應鏈的效率提升去把價格降下來。

這段發言跟徐雷在2022年8月的2022年2季度財報會議上的發言多有不同。徐雷當時強調的是京東PLUS會員的增長超3000萬，他還強調京東集團要修煉內功，提升精細化經營效率，確保健康的利潤率和現金流。

即便2023年2月徐雷接受《經濟日報》采訪時，依然強調的是京東的供應鏈優勢，以及“堅持‘低價與品質’內核”，沒有全面擁抱到劉強東說的極致低價。

這也難怪徐雷難以一下子轉過彎來。徐雷是靠過去幾年推品質化路線上位的：他創立了能跟阿里雙十一PK的618購物節，并用京東 plus 會員體系，將最有價值的中產用戶深度綁定，從營銷和會員體系兩端將京東商城推向了更加品牌化的維度。這一體系也幫京東在疫情三年保住了營收和利潤。

劉強東之所以如此強調超級性價比和低價，是因為老對手拼多多和抖音電商近2年靠超高性價比獲得了巨大的增長。

拼多多2020-2022年營收從594.92億元增長到1305.58億元，增長率分別為97.37%、57.92%、38.97%。抖音電商的GMV則從2020年的5000億元增長到2022年的超1.5萬億元，2022年是2020年的3倍。

京東集團2020年-2022年的營收從7458.02億元增長到10462.36億元，增長率分別為29.28%、27.59%、9.95%（今年一季度甚至只有1.4%），遠低于拼多多和抖音電商。

對于京東集團這樣的電商平臺來說，低速增長甚至沒有增長是很殘酷的，有可能變成“第二個蘇寧”。

劉強東終于像馬云一樣選擇了一個CFO當集團CEO。不過跟阿里集團CEO張勇不同的是，張勇是通過創造“雙十一”購物節，打贏了天貓和淘寶無線化戰役后，才逐漸成為阿里巴巴集團CEO的。許冉在京東 5 年，沒有擔任過核心電商業務的一線負責人。

好在劉強東始終通過月度經營分析會等機制，以及一眾管培生，牢牢掌控著京東集團。正值壯年的他，需要的是一個能堅決執行其戰略意圖，以及從財務角度實現極致性價比的CEO，許冉也許更適合。

突然被推到CEO寶座的許冉，面臨的第一個挑戰就是如何打好今年的618戰役，如何將劉強東的極致性價比戰略貫徹下去。

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